Bij Makita Verkoop (www.nieuwgereedschapnl.com) hechten we veel waarde aan uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij, als verwerkingsverantwoordelijke, omgaan met de persoonsgegevens van onze klanten en websitebezoekers. Onze klanten zijn voornamelijk professionele vakmensen en doe-het-zelvers die hoogwaardig gereedschap zoals onze 36V Connect Bladblazer of Makita 230V Decoupeerzaag aanschaffen.
1. Welke gegevens verzamelen we?
Wij verzamelen verschillende soorten gegevens om onze diensten te kunnen leveren:
- Persoonsgegevens: Naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer die u verstrekt bij het plaatsen van een bestelling of het contact opnemen met onze klantenservice.
- Betalinggegevens: Betalingsinformatie (zoals creditcardtype of PayPal-gegevens) die nodig is voor transactieverwerking. Let op: wij slaan geen creditcardgegevens op onze servers op.
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, pagina-statistieken en gebruikersgedrag op onze website.
- Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail ([email protected]) of andere kanalen.
2. Hoe gebruiken we uw gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Verwerken en verzenden van bestellingen van professioneel gereedschap
- Versturen van orderbevestigingen en leveringsupdates
- Verwerken van betalingen via onze beveiligde betaalomgeving
- Verlenen van klantenondersteuning en technisch advies over gereedschap
- Verbeteren van onze website en productassortiment
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen
3. Gegevensdeling en -openbaarmaking
Wij delen uw gegevens uitsluitend in de volgende situaties:
- Betalingsverwerkers: Met gerenommeerde betalingsverwerkers (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) voor het afhandelen van transacties.
- Verzendpartners: Met logistieke partners voor het bezorgen van uw bestellingen, zowel nationaal als internationaal (met uitzondering van sommige Aziatische landen en afgelegen eilandgebieden).
- Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving, regelgeving of gerechtelijk bevel.
Wij verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden voor marketingdoeleinden.
4. Gegevensopslag en -beveiliging
Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Wij hanteren passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of vernietiging. Alle betalingstransacties worden versleuteld via SSL-technologie.
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals vereist door de wet.
5. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Toegangsrecht: Recht om inzage te vragen in uw opgeslagen gegevens.
- Correctierecht: Recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren.
- Verwijderingsrecht: Recht om uw gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”).
- Bezwaarrecht: Recht om bezwaar te maken tegen gegevensverwerking.
- Dataportabiliteit: Recht om uw gegevens in machineleesbare vorm over te dragen.
Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen met: [email protected]
6. Cookies en trackingtechnologieën
Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om:
- Uw winkelwagentje bij te houden tijdens het winkelen
- Website-prestaties en gebruikerservaring te analyseren en verbeteren
- Ons productassortiment af te stemmen op de interesses van onze klanten
U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van onze website kan beperken.
7. Contactgegevens
Voor vragen over dit privacybeleid of uw gegevens kunt u contact opnemen met:
Makita Verkoop
1211 De Knokkels, Makkum, NL 8754HM
E-mail: [email protected]
Website: www.nieuwgereedschapnl.com
8. Wijzigingen privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. Significantie wijzigingen zullen op onze website worden gecommuniceerd.